Conditions générales

Dernière mise à jour : 2026-10-01

Les présentes conditions s’appliquent à toute location de conteneur auprès de RempliGo Inc. (« RempliGo »). En réservant, le client les accepte.

1. Réservation

La réservation est confirmée lorsque RempliGo communique avec le client. La livraison le jour même est possible selon l’heure de la demande et la disponibilité.

2. Prix et durée

• Les prix incluent la livraison, le ramassage, le tonnage indiqué et la durée de location incluse : 7 jours pour les conteneurs de 10, 15 et 20 verges, 14 jours pour le 40 verges. Les entrepreneurs réguliers ont 15 jours inclus.
• Chaque jour additionnel est facturé 10 $ plus taxes, sans durée maximale.
• Chaque tonne additionnelle est facturée 160 $ plus taxes, jusqu’à un maximum de 5 tonnes additionnelles.
• Des frais de déplacement à partir de 50 $ s’appliquent pour Montréal, Laval et la Rive-Nord. Une livraison en ruelle entraîne des frais à partir de 50 $, selon l’espace disponible.
• Tous les prix sont en dollars canadiens, taxes en sus.
• Supplément carburant : En raison de la hausse du prix du carburant, un supplément variable, établi selon le marché, peut s’appliquer à tous les formats de conteneurs.

3. Matériaux

Acceptés : matériaux de construction, bois, métal, gypse, céramique, meubles et petits matelas. Refusés : matériaux contaminés, produits chimiques, bonbonnes de propane, peinture, piles, pneus et autres matières dangereuses. La terre, le béton et la brique doivent être placés chacun dans un conteneur réservé à ce matériau; la terre ne peut être mélangée qu’avec du gazon et de la terre. Des frais minimums de 50 $ s’appliquent en cas de non-respect.

4. Chargement

Le chargement ne doit jamais dépasser le haut des parois. Si le conteneur est beaucoup trop plein, nous ne pouvons pas le ramasser et des frais de 75 $ ou plus peuvent s’appliquer pour le déplacement inutile. S’il dépasse légèrement, nous retirons l’excédent nécessaire pour le transporter de façon sécuritaire. Le client doit s’assurer que le chargement est sécuritaire et que la porte est bien fermée. Des frais de grattage de 90 $ plus taxes s’appliquent si une pelle mécanique est requise pour vider le conteneur.

5. Emplacement et accès

Le client prévoit un espace dégagé et un accès sécuritaire pour le camion et la remorque :

• 10 verges : au moins 13 × 13 pi (le conteneur plus 2 à 3 pi à l’arrière et de chaque côté), et beaucoup d’espace à l’avant pour que le camion puisse manœuvrer
• 15 verges : au moins 15 × 14 pi (le conteneur plus 2 à 3 pi à l’arrière et de chaque côté), et beaucoup d’espace à l’avant pour que le camion puisse manœuvrer
• 20 verges : au moins 15 × 14 pi (le conteneur plus 2 à 3 pi à l’arrière et de chaque côté), et beaucoup d’espace à l’avant pour que le camion puisse manœuvrer
• 40 verges : au moins 23 × 14 pi (le conteneur plus 2 à 3 pi à l’arrière et de chaque côté), et beaucoup d’espace à l’avant pour que le camion puisse manœuvrer

L’obtention d’un permis, si nécessaire, est la responsabilité du client.

Si nous nous déplaçons inutilement parce que le conteneur ne peut pas être livré ou ramassé (accès bloqué, espace insuffisant, conteneur trop plein, etc.), des frais de 75 $ ou plus peuvent s’appliquer.

6. Responsabilité

Le client est responsable du contenu, de l’emplacement et de l’utilisation sécuritaire du conteneur. RempliGo n’est pas responsable des dommages, taches ou blessures causés par négligence ou mauvais usage.

Des frais s’appliquent pour débordement, chargement inadéquat, location prolongée, accès bloqué ou déchets interdits. Toute infraction à ces conditions entraîne des frais minimum de 50 $.

7. Paiement

Modes acceptés : Visa, Mastercard, Apple Pay, Interac et comptant. Le paiement est dû à la livraison du conteneur. Une facture peut être émise au nom de l’entreprise du client.

8. Annulation

Toute annulation faite moins de 24 heures avant la livraison prévue peut entraîner des frais.